抖音小店关闭步骤与保证金退还指南
时间：2025-04-18 13:40:04
来源：天岳游戏网
作者：佚名
抖音店铺如何停止运营？不少用户对平台规则了解不足，在经营抖音店铺时需缴纳基础保证金，当店铺收益未达预期时，可通过正规流程终止营业并全额取回资金。本文将详细解析符合平台要求的闭店规范流程，帮助用户顺利完成店铺注销操作。
抖音店铺终止经营全流程
1、登录商家后台管理系统，在导航栏左侧找到「店铺管理」模块，选择二级菜单中的「基础信息配置」
图示说明：系统后台管理界面布局示意
2、进入账户管理中心后，在页面顶部导航栏可见「终止营业」功能入口
重要提示：操作前请仔细阅读平台公示的《终止经营协议》，重点关注订单纠纷处理期与售后责任期相关规定
3、系统将智能检测店铺运营状态，自动生成《终止经营确认书》，需使用主账号进行电子签章认证
4、进入身份核验环节，需上传与开店时一致的法人证件资料，建议提前准备营业执照电子副本
终止经营必要条件：
- 所有待处理订单完成售后服务周期
- 无进行中的平台纠纷案件
- 店铺评分达到基础考核标准
- 已结清所有平台服务费用
5、资金结算系统将自动核算可退还金额，显示包含基础保证金与浮动保证金的明细清单
6、确认退款账户信息时，需注意收款账户必须与认证主体一致，建议使用原付款账户进行接收
资金退还时间节点：
- 申请提交后3个工作日内完成审核
- 审核通过后7-15个工作日到账
- 遇节假日顺延至下一个工作日
注意事项：成功注销店铺后，原店铺名称将进入180天的保护期，期间不可被其他主体重复使用
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